01Bước
Gọi hoặc đặt online
Front Desk nghe máy và đặt hẹn cho khách. Hoặc khách tự đặt online. Cách nào thì hẹn cũng vào Mango Book.
Hành trình khách
Một khách. Một lần hẹn. Một hệ thống.
Theo chân một khách từ cuộc gọi đầu tới lần hẹn sau, và xem phần nào của Mango lo từng bước.
Từ cuộc gọi đầu tiên đến lần hẹn sau.
Mango nghe máy, đặt hẹn, rồi theo khách từ lúc check-in đến khi tính tiền.
- 01
Gọi hoặc đặt online
Mango Front Desk nghe máy và đặt hẹn vào sổ Mango. Hoặc khách tự đặt online.
Mango Front DeskIncoming callAMAva M.Your salon lineMango Front DeskAnsweredAva M.Your salon lineBooked: HaircutSat · 2:00 PM · with Sue
SaturdaySTAFF (4)11:00 AM12:00 PM1:00 PM2:00 PM3:00 PMHHankJJennyMMarkSSueAnnaHaircutMiaFacialOmarColorLilyBlowoutAva M.Haircut2:00 PM - 02
Nhắc lịch hẹn
Khách nhận tin nhắc trước giờ hẹn.
- 03
Khách check-in
Khách check-in và vào Wait List trong Salon Center.
- 04
Bắt đầu làm
Kéo khách vào In Service. Thợ hiện Busy.
- 05
Tính tiền
Khách thanh toán ở Create/Charge.
- 06
Hẹn lần sau
Khách tự đặt lại online. Thợ lần trước hiện chữ ‘Last time’.
Từng bước
Chuyện gì xảy ra, và ở đâu.
Mango Front Desk
Trợ lý AI cộng lễ tân thật cho tiệm của anh chị.
Nhấc máy cho tiệm và ghi hẹn vào Mango Book. Từ $99 một tháng.†
Việc khó, để Mango lo.
Nói chuyện với Mango, xem tiệm có đủ điều kiện nhận ưu đãi khai trương không, rồi cài đặt.